Jij bent de brug tussen technologie en digitale marketing en beheert onze customer experience applicaties van analyse tot implementatie en optimalisatie.
Je werkt intensief samen met de Project Manager Digital Marketing om de doelstellingen inzake applicaties en platformen te bereiken.
Je bent verantwoordelijk voor het beheer van diverse klantgerichte applicaties en platformen, met een focus op offertetools en calculatietools.
Identificeren van kansen om bestaande customer experience applicaties te verbeteren of nieuwe applicaties te ontwikkelen om de klantreis te optimaliseren en obstakels weg te nemen.
Zorgen dat alle customer experience applicaties voldoen aan hoge normen voor gebruiksvriendelijkheid, functionaliteit en prestaties.
Het verzorgen van trainingen na de oplevering en nauwlettend toezicht houden op de adoptie van de applicaties.
Leiden en challengen van zowel interne als externe partijen, zoals ontwikkelaars en digitale marketing agentschappen.
Actieve betrokkenheid bij het nieuwe digitale marketingecosysteem van DUCO, inclusief PIM, DAM en CMS.
Je ondersteunt je marketing collega’s bij updates en dagelijks beheer van verschillende applicaties en platformen, zoals de website en webshop.
Jouw profiel
Je bent een marketeer met een sterke affiniteit met technologie en uitstekende projectmanagementvaardigheden.
Minimaal 5 jaar ervaring in digitale marketing of projectmanagement.
Je bent geen ontwikkelaar, maar beschikt over basiskennis van HTML en CSS.
Je bent enthousiast over onderwerpen als CRM, AI, marketing automation, API's, JSON, SQL, Regex, JavaScript, CDP, SaaS, en blijft graag op de hoogte van de nieuwste trends.
Ervaring met diverse CMS-platformen, bijvoorbeeld Shopify, Drupal, …
Ervaring bij het opzetten van product configuratoren of de begeleiding ervan is een sterk pluspunt.
Je beschikt over een sterk analytisch vermogen om een situatie objectief te beoordelen vanuit verschillende perspectieven.
Je bent resultaatgericht met een focus op het leveren van werk van hoge kwaliteit binnen gestelde deadlines.
Probleemoplossend vermogen en creatief denken.
Uitstekende communicatieve vaardigheden en het vermogen om de juiste stakeholders op het juiste moment te betrekken bij projecten.
Georganiseerd en in staat om zonder moeite meerdere projecten tegelijkertijd te beheren.
Goede kennis van zowel Frans als Engels.
Ons aanbod
Je komt terecht binnen een dynamisch team en een ambitieus bedrijf waar innovatie en groei voorop staan.
We bieden jou een boeiende en uitdagende job met groeipotentieel.
Mogelijkheid tot thuiswerk.
Je krijgt een competitief salarispakket (met mogelijkheid tot bedrijfswagen via cafetariaplan), afgestemd op jouw competenties en ervaring.